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예시(문자메세지 화면)
고객님 : 화장실 전등이 안들어와서 불편해요 (오전 09:00)
포천도시공사 : 확인 후 즉시 처리하겠습니다. 2021-03-12 (오전 09:05)
포천도시공사 : 고객님의 의견을 처리 완료하였습니다. 2021-03-12 (오전 09:30)
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