Home > 참여·알림 > 고객의소리 > 고객민원상담 > 홈페이지 글쓰기
- 공사 관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 고객님의 의견에 대하여 답변 드리며,
관계법령해석이 요구되는 문의 사항은 다소 시간이 소요될 수 있습니다. - 민원상담의 성격에 맞지 않는 불건전한 내용, 유언비어, 상업적 내용, 타인의 명예훼손 등은 본인 동의 없이 삭제 될 수 있습니다.
- 글을 남기실 때 회원가입 또는 본인 실명인증을 이용하셔야 합니다.
- 개인정보(이름, 주민등록번호, 주소 등)가 타인에게 노출 시
사생활 침해 및 부당한 목적에 사용 될 수 있으니 기재를 삼가주시기 바랍니다.
| 제목 | 아리움 수영장 수강생 모집건 | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | *** | 작성일 | 2026.06.26 |
| 조회수 | 25 | ||
안녕하세요.
아리움 수영장 수강생 모집건으로 의견을 남깁니다.
현재 수영장 수강생 모집은 매 분기별(3개월단위)로 모집을 진행하고 있습니다.
3개월 수강이 끝나면 기존 수강생도 모두 새로 수강등록을 하고 당락여부를 기다려 등록을 해야하는
시스템입니다.
이런 방식을 택하신 이유가 등록만 해 놓고 결석을 하는 분들이 간혹 있기 때문인 것으로 이해하고 있습니다. 충분히 이해하고 공감하는 부분입니다.
하지만 수영은 최소한 1년 정도의 수련기간이 필요한 운동이라고 생각합니다.
만약에 연속적으로 당첨이 되지 않으면 수영을 익히는 부분에 있어서 무리가 있다고 봅니다.
배우는 입장에서 영법을 익히고 실력이 되면 다음 반으로 승급이되어 다음 단계를 배우고 익히는 체제가 진행이 되어야 한다고 봅니다.
그래야 초급이 중급으로 넘어가고, 또 중급이 상급으로 넘어가면서, 상대적으로 초급으로 수영을 시작하는 인원의 등록이 수월해 질 수 있다고 생각합니다.
지금과 같은 분기별 모두 다시 시작하는 모집이면 수영을 배우고 익히는 취지에 맞지 않다고 생각합니다. 한마디로 늘지 않고 제자리에서 계속 같은 것만 배우는 상황이 진행될 수 밖에 없다고 생각합니다.
이에 제안을 드리려 합니다.
한번 수영을 시작한 회원은 1년이라는 기간이 보장되어야 합니다.
분기별 회원모집 기간에 기존회원에게 2일정도 미리 재등록할 수 있는 기회를 먼저 제공하고, 이후
결원에 대하여 신규회원을 모집하는 것이 맞다고 봅니다.
단 기존회원이 재등록 할 수 있는 자격조건으로 기존 분기에 출석을 70%이상 해야 하는 조건이 있어야 하고, 이에 충족되지 못하면 재등록 기회를 주지 않는 것이 맞다고 봅니다. (신규등록은 가능해야 함)
단 1년의 기한의 지나고 다시 등록을 하고 싶을 때는 신규로 등록을 하는 방식입니다.
출석여부 체크는 회원권을 발급하여 바코드로 출석을 체크하는 방식을 제안 드립니다.
수영장에 입장하여 바코드 기계에 출석을 확인한 후에 락커번호를 받는 방식으로 진행했으면 합니다.
단기간에 시스템 구축하기에 시간적으로 무리가 있으면, 우선 현재 데스크에서 락커번호표를 주기전에 회원 출석을 확인후 주는 방식으로라도 진행되어야 한다고 봅니다.
좀더 많은 인원에게 수영을 배우는 기회를 제공하기 위해서는 위와 같은 회원관리가 필요하다고 봅니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
아리움 수영장 수강생 모집건으로 의견을 남깁니다.
현재 수영장 수강생 모집은 매 분기별(3개월단위)로 모집을 진행하고 있습니다.
3개월 수강이 끝나면 기존 수강생도 모두 새로 수강등록을 하고 당락여부를 기다려 등록을 해야하는
시스템입니다.
이런 방식을 택하신 이유가 등록만 해 놓고 결석을 하는 분들이 간혹 있기 때문인 것으로 이해하고 있습니다. 충분히 이해하고 공감하는 부분입니다.
하지만 수영은 최소한 1년 정도의 수련기간이 필요한 운동이라고 생각합니다.
만약에 연속적으로 당첨이 되지 않으면 수영을 익히는 부분에 있어서 무리가 있다고 봅니다.
배우는 입장에서 영법을 익히고 실력이 되면 다음 반으로 승급이되어 다음 단계를 배우고 익히는 체제가 진행이 되어야 한다고 봅니다.
그래야 초급이 중급으로 넘어가고, 또 중급이 상급으로 넘어가면서, 상대적으로 초급으로 수영을 시작하는 인원의 등록이 수월해 질 수 있다고 생각합니다.
지금과 같은 분기별 모두 다시 시작하는 모집이면 수영을 배우고 익히는 취지에 맞지 않다고 생각합니다. 한마디로 늘지 않고 제자리에서 계속 같은 것만 배우는 상황이 진행될 수 밖에 없다고 생각합니다.
이에 제안을 드리려 합니다.
한번 수영을 시작한 회원은 1년이라는 기간이 보장되어야 합니다.
분기별 회원모집 기간에 기존회원에게 2일정도 미리 재등록할 수 있는 기회를 먼저 제공하고, 이후
결원에 대하여 신규회원을 모집하는 것이 맞다고 봅니다.
단 기존회원이 재등록 할 수 있는 자격조건으로 기존 분기에 출석을 70%이상 해야 하는 조건이 있어야 하고, 이에 충족되지 못하면 재등록 기회를 주지 않는 것이 맞다고 봅니다. (신규등록은 가능해야 함)
단 1년의 기한의 지나고 다시 등록을 하고 싶을 때는 신규로 등록을 하는 방식입니다.
출석여부 체크는 회원권을 발급하여 바코드로 출석을 체크하는 방식을 제안 드립니다.
수영장에 입장하여 바코드 기계에 출석을 확인한 후에 락커번호를 받는 방식으로 진행했으면 합니다.
단기간에 시스템 구축하기에 시간적으로 무리가 있으면, 우선 현재 데스크에서 락커번호표를 주기전에 회원 출석을 확인후 주는 방식으로라도 진행되어야 한다고 봅니다.
좀더 많은 인원에게 수영을 배우는 기회를 제공하기 위해서는 위와 같은 회원관리가 필요하다고 봅니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
정보관리
- 담당부서
- : 미래전략실
- 전화번호
- : 031-540-6155
