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| 제목 | 반다비 수영장 이용 시간 관련 | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | *** | 작성일 | 2026.04.23 |
| 조회수 | 54 | ||
반다비 수영장 이용 관련 개선 요청 건
안녕하십니까.
반다비 수영장을 이용하고 있는 회원입니다.
현재 평일 이용료는 정기적으로 납부하고 있는 것으로 알고 있으나, 자유수영 운영일에 본인의 수업 시간에 한해서만 무료 이용이 가능하도록 제한되어 있는 점에 대해 다소 불편함을 느끼고 있습니다.
해당 제한은 이용자 집중을 방지하기 위한 조치로 이해하고 있습니다만, 실제 이용 상황을 고려할 때 특정 시간대에 이용자가 과도하게 몰리는 현상은 크지 않은 것으로 보입니다.
이에 따라, 자유수영 운영일에는 회원에 한하여 시간에 관계없이 1일 1회는 무료로 이용할 수 있도록 개선해 주실 것을 요청드립니다.
또한, 동일일에 2회 이상 이용할 경우에는 추가 이용분에 대해 별도의 이용료를 부과하는 방식도 합리적인 운영 방안이 될 수 있을 것으로 생각됩니다.
아울러, 마홀수영장의 경우 편한시간대 이용이 가능한 것으로 알고 있어 형평성 측면에서도 제도 개선이 필요하다고 판단됩니다.
이용자의 편의 증진과 합리적인 운영을 위해 위 사항을 검토해 주시기를 요청드립니다.
감사합니다.
안녕하십니까.
반다비 수영장을 이용하고 있는 회원입니다.
현재 평일 이용료는 정기적으로 납부하고 있는 것으로 알고 있으나, 자유수영 운영일에 본인의 수업 시간에 한해서만 무료 이용이 가능하도록 제한되어 있는 점에 대해 다소 불편함을 느끼고 있습니다.
해당 제한은 이용자 집중을 방지하기 위한 조치로 이해하고 있습니다만, 실제 이용 상황을 고려할 때 특정 시간대에 이용자가 과도하게 몰리는 현상은 크지 않은 것으로 보입니다.
이에 따라, 자유수영 운영일에는 회원에 한하여 시간에 관계없이 1일 1회는 무료로 이용할 수 있도록 개선해 주실 것을 요청드립니다.
또한, 동일일에 2회 이상 이용할 경우에는 추가 이용분에 대해 별도의 이용료를 부과하는 방식도 합리적인 운영 방안이 될 수 있을 것으로 생각됩니다.
아울러, 마홀수영장의 경우 편한시간대 이용이 가능한 것으로 알고 있어 형평성 측면에서도 제도 개선이 필요하다고 판단됩니다.
이용자의 편의 증진과 합리적인 운영을 위해 위 사항을 검토해 주시기를 요청드립니다.
감사합니다.
| 답글 | 답글) 반다비 수영장 이용 시간 관련 | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 미래전략실 | 작성일 | 2026.04.28 |
안녕하십니까. 포천도시공사 체육시설2팀입니다.
귀하께서 강습자의 자유수영 이용 시간과 관련하여 질의하신 민원 내용은 화·목요일에 자유 수영을 시간 제약 없이 이용할 수 있도록 개선 요청하신 것으로 이해됩니다.
먼저, 현재 화·목 자유수영 시간을 강습시간과 동일하게 운영하는 것은 수영장 안전 확보를 위해 입장 인원을 제한하는 상황에서 강습 이용자의 자유수영 이용을 보장하기 위한 취지입니다.
아울러, 탈의실 및 샤워실 공간이 협소한 여건을 고려하여 특정 시간대 이용객 집중을 방지하고, 이용 인원을 분산함으로써 보다 쾌적하게 시설을 이용하실 수 있도록 운영하고 있습니다.
이러한 운영 취지와 함께 다양한 이용자 의견을 반영하여 보다 합리적인 운영방안을 마련하고자, 2026년 3월 수영 강습 이용자를 대상으로 설문조사를 실시한 바 있습니다.
그 결과, 현행 운영방식 유지에 대한 의견이 다수로 나타나 현재 동일 기준으로 운영을 유지하고 있습니다.
말씀해 주신 것처럼 자유수영을 시간 제한 없이 자율적으로 운영할 경우 특정 시간대에 이용객이 집중되어 입장 인원 제한이 발생할 수 있으며,
이로 인해 대기 또는 이용이 어려운 상황이 생길 수 있습니다.
특히 다가오는 여름철에는 이러한 혼잡이 더욱 심화될 가능성이 있습니다.
따라서 귀하께서 요청해 주신 사항은 현재 단기간 내 반영이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
현재 운영 방식이 모든 이용자분의 다양한 이용 형태를 충분히 반영하지 못하고 있다는 점을 잘 알고 있습니다.
이에 따라 이용 수요의 변화와 추가적인 이용자 의견을 지속적으로 모니터링하고 있으며, 강습과 자유수영 이용방식을 보다 현실적으로 반영할 수 있도록 요금체계 개선도 함께 검토 중에 있습니다.
다만, 요금체계는 조례 개정이 필요한 사항으로 단기간 내 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
앞으로도 보내주신 소중한 의견을 바탕으로 보다 많은 분들이 만족하실 수 있는 운영 방안을 마련해 나가겠습니다.
답변 내용 중 궁금하신 점이나 다른 건의사항이 있으실 경우, 반다비체육센터 담당자(☏031-540-6379)에게 연락 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.
귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.
감사합니다.
귀하께서 강습자의 자유수영 이용 시간과 관련하여 질의하신 민원 내용은 화·목요일에 자유 수영을 시간 제약 없이 이용할 수 있도록 개선 요청하신 것으로 이해됩니다.
먼저, 현재 화·목 자유수영 시간을 강습시간과 동일하게 운영하는 것은 수영장 안전 확보를 위해 입장 인원을 제한하는 상황에서 강습 이용자의 자유수영 이용을 보장하기 위한 취지입니다.
아울러, 탈의실 및 샤워실 공간이 협소한 여건을 고려하여 특정 시간대 이용객 집중을 방지하고, 이용 인원을 분산함으로써 보다 쾌적하게 시설을 이용하실 수 있도록 운영하고 있습니다.
이러한 운영 취지와 함께 다양한 이용자 의견을 반영하여 보다 합리적인 운영방안을 마련하고자, 2026년 3월 수영 강습 이용자를 대상으로 설문조사를 실시한 바 있습니다.
그 결과, 현행 운영방식 유지에 대한 의견이 다수로 나타나 현재 동일 기준으로 운영을 유지하고 있습니다.
말씀해 주신 것처럼 자유수영을 시간 제한 없이 자율적으로 운영할 경우 특정 시간대에 이용객이 집중되어 입장 인원 제한이 발생할 수 있으며,
이로 인해 대기 또는 이용이 어려운 상황이 생길 수 있습니다.
특히 다가오는 여름철에는 이러한 혼잡이 더욱 심화될 가능성이 있습니다.
따라서 귀하께서 요청해 주신 사항은 현재 단기간 내 반영이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
현재 운영 방식이 모든 이용자분의 다양한 이용 형태를 충분히 반영하지 못하고 있다는 점을 잘 알고 있습니다.
이에 따라 이용 수요의 변화와 추가적인 이용자 의견을 지속적으로 모니터링하고 있으며, 강습과 자유수영 이용방식을 보다 현실적으로 반영할 수 있도록 요금체계 개선도 함께 검토 중에 있습니다.
다만, 요금체계는 조례 개정이 필요한 사항으로 단기간 내 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
앞으로도 보내주신 소중한 의견을 바탕으로 보다 많은 분들이 만족하실 수 있는 운영 방안을 마련해 나가겠습니다.
답변 내용 중 궁금하신 점이나 다른 건의사항이 있으실 경우, 반다비체육센터 담당자(☏031-540-6379)에게 연락 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.
귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.
감사합니다.
정보관리
- 담당부서
- : 미래전략실
- 전화번호
- : 031-540-6155
