포천도시공사 Phocheon Urban Corporation

개인정보의 처리 및 보유 기간

• 포천시시설관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
• 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  <홈페이지 회원가입 및 관리>

  <홈페이지 회원가입 및 관리>와 관련한 개인정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터 회원 탈퇴시까지
  위 이용목적을 위하여 보유, 이용됩니다.

  • 보유근거 : 포천시시설관리공단 운영 시설 예약 관련
  • 관련법령
    • 1) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    • 2) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
    • 3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 실명인증 값을 받습니다.
  • 탈퇴시 아이디는 타인의 사용 가능성을 없애기 위해 삭제하지 않으며, 등록한 게시물은 정보주체가 삭제하지 않는 한 회원탈퇴를 하여도 삭제되지 않습니다.
  • 개인정보 수집
    • 소관업무를 수행하기 위해 필요한 최소 범위 내에서 개인정보 수집

      - 개인정보 수집을 최소화하기 위하여 홈페이지 및 온라인 자료수집시 대체 수단을 적용하여야 함.

    • 정보주체의 동의 또는 법률에 근거 적법하고 공정한 방법으로 수집
    • 
    • 개인정보 수집 사실 안내 : 개인정보처리방침에 포함하여 기관 홈페이지 게재
    • 홈페이지에서 주민번호 수집 시 안정성 확보
      • - 주민번호 대체 수단(IPIN) 적용, 공인인증서를 통한 실명인증
      • - 실명인증서비스 이용 후 주민번호를 서버에 저장하지 않도록 함

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• 포천시시설관리공단은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• 회원의 개인정보는 제1조 개인정보의 처리목적에서 규정한 범위 내에서 사용하며 회원의 사전 동의 없이 목적 이외로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 제3자 제공의 경우 홈페이지 게시판에 제3자 제공사항을 공고하고 홈페이지 가입시 등록된 이메일을 통해 2주전부터 제공사실을 고지합니다.
  • 제3자 제공에 대한 공지 내용
    - 제공기간, 제공받은 기관, 근거, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공 대상, 제공하는 개인정보 항목, 제공받는 자의 보유기간

개인정보처리 위탁

포천시시설관리공단은 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.

개인정보 취급위탁에 대해 위탁업무 계약서 등을 통해서 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀 유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 후의 개인정보 파기 위무 등 을 규정하고 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

개인정보 처리업무관련 파일은 자체적으로 보유 관리하고 있으며, 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 서버의 보안모듈 및 방화벽을 구축하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 발생될 경우에는 지체 없이 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 정보주체는 포천시시설관리공단에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 1. 개인정보 열람요구
  • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 3. 삭제요구
  • 4. 처리정지 요구
• 제1항에 따른 권리 행사는 포천시시설관리공단에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 포천시시설관리공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 포천시시설관리공단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

처리하는 개인정보의 항목

포천시시설관리공단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• 체육시설 대관 이용자 명부 : 성명, 주소, 전화번호, 상호명(동호명)
• 수영장 회원 명부 : 성명, 주소, 전화번호, 생년월일
• 홈페이지 가입자 명부 : 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화, 이메일, 성별, 주소

개인정보의 파기

포천시시설관리공단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차
  • 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기기한
  • 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법
  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

포천시시설관리공단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
• 정기적인 자체 감사 실시
  • 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
• 내부관리계획의 수립 및 시행
  • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 개인정보의 암호화
  • 이용자의 개인정보 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 포천시시설관리공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다./li>
• 개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
• 비인가자에 대한 출입 통제
  • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
• 개인정보 보호책임자 지정
  • ① 포천시시설관리공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • ▶개인정보 보호책임자
      성명 : 김영식
      직책 : 경영지원팀장
      연락처 : 031-540-6100
    • ▶개인정보 보호 담당부서
      부서명 : 경영지원팀
      담당자 : 박선영
      연락처 : 031-540-6106, pshpsy@paran.com, 031-540-6121
  • ② 정보주체께서는 포천시시설관리공단의 서비스을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 포천시시설관리공단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
• 개인정보 열람청구
  • ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 포천시시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    • ▶개인정보 열람청구 접수·처리 부서
      부서명 : 경영지원팀
      담당자 : 박선영
      연락처 : 031-540-6106, pshpsy@paran.com, 031-540-6121
  • ② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
    • ▶행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
• 개인정보침해 신고창구 운영
  • CPO 책임하에 개인정보침해 관련 민원 접수·처리
  • 신고 접수 후 개인정보 침해사실에 대한 처리 조치 후 신고인과 행안부에 처리결과 통보
  • 개인정보 관련 민원 및 침해신고 처리절차
    
    ※ 침해신고처리절차는 고충민원사무처리 관계법령 준용
  • ▶ 개인정보침해 신고 부서
  • 부서명 : 경영지원팀
  • 담당자 : 박선영
  • 연락처 : 031-540-6106, pshpsy@paran.com, 031-540-6121

  고충민원
  위법·부당하거나소극적인 처분(사실행위, 부작위 포함) 및 불합리한 행정제도로 국민의 권리를 침해 또는 불편·부담을 주는 사항에 관한 민원으로, 특별한 사유가 없는 한 7일 이내에 그 결과를 민원인에게 회신 다만, 실지조사 등을 행한 경우, 이에 소요된 기간은 불산입

  • ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • ▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

영상정보처리기기 설치·운영

① 포천시시설관리공단은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

• 영상정보처리기기 설치근거·목적
  포천시시설관리공단의 CCTV 설치 운영관리규정에 의하여 운영합니다.
• 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
  • 설치대수 : 87
  • 설치위치 : 포천시시설관리공단
  • 촬영범위 : 공단내 전지역

    영상정보처리기기 설치 대수, 설치 위치

    설치위치	설치대수	비 고
    계	87대
    공단본부	9대
    반월아트홀	30대
    여성회관	7대
    종합운동장	2대
    마홀수영장	7대
    소흘체육센타	7대
    한탄강래프팅	7대
    산정호수	2대
    공영주차장	16대

• 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자

  관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자

  설치위치	담당자	비 고
  공단본부	경영지원팀장
  반월아트홀	교육문화팀장
  여성회관	교육문화팀장
  공영주차장	주차관리팀장
  종합운동장	체육시설팀장
  마홀수영장	체육시설팀장
  소흘체육센타	체육시설팀장
  한탄강래프팅	관광사업팀장
  산정호수	관광사업팀장

• 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
  • 촬영시간 : 24시간
  • 보관기간 : 촬영시부터 30일 이내
  • 보관장소 및 처리방법 : 사업장별 영상처리소
• 영상정보 확인 방법 및 장소
  해당 사업장 시설담당자에게 열람을 서면으로 청구하여야 하며 개인의 목적으로 청구할 수 없음
• 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
  개인영상정보 열람. 존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명.신체.재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함

개인정보 처리방침 변경

① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

• 2014.01.21 ~ 2014.06.08 적용
• 2013.12.04 ~ 2014.01.20 적용
• 2013.12.03 이전 적용