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게시글 내용
제목 수영장 이용불편
작성자 *** 작성일 2013.06.26
조회수 2240
안녕하세요

저는 저녁에 마홀수영장을 이용하고 있는 고객입니다

저녁에는 직장인들이 많이 오는 시간대이기도 합니다

7시 8시 강습을 받으시는분들, 자유수영을 이용하는 분들 꽤 많습니다

그런데 강습을 받으시는 분들은 레인배정을 고정적으로 쓰시니 불편함이 없지만

자유수영을 이용하는 고객은 레인이 적어 너무 불편합니다

한꺼번에 열댓명 넘는 사람들이 모여있으니 수영자체를 할수 없는 상황이 벌어지기도 합니다

한달 이용료는 똑같이 받지만 강습을 받지 않는다는 이유로 한레인에 다 몰아넣어져 운동조차 못하는상황

이 생기면 좀 화가 나기도 합니다

레인배정을 1레인만 더 주셔서 자유수영을 이용하는 고객도 배려를 해주셨으면 합니다

꼭 부탁드립니다 레인 한개만 더 자유수영을 위해 배정해 주세요 ^^
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게시글 답변 내용
답글 답글) 수영장 이용불편
작성자 시설관리공단본부 작성일 2013.06.28
먼저 저희 마홀수영장을 이용해 주셔서 감사드리며, 본 수영장을 이용하는데 있어서 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고객님께서 문의하신 내용에 대하여는 2009년 운영시부터 총6개의 레인 중 자유 수영과 강습수영 비율에 따라 자유수영을 1레인, 강습수영 5레인을 배정하여 운영해 왔으며, 현재는 성수기로 강습수영 인원이 증가하여 부득히 자유수영 레인을 추가 배정하는것이 현실적으로 어려울것 같다는 말씀을 드리며, 추후 강습 인원과 자유 수영의 인원을 면밀히 파악하여 고객님께 불편을 덜어드리는 방향으로 모색해보도록 노력하겠습니다.
포천시시설관리공단 마홀수영장은 포천시 지역주민의 건전한 생활체육육성과 바람직한 문화조성을 위해 앞으로도 최선을 다하도록 노력하겠습니다.
더 궁금한 사항이 있으시면 마홀수영장(담당자 이지현)540-6380으로 전화주시면 친절히 답변드리겠습니다.
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