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게시글 내용
제목 약자를 위한 바우처택시 차별대우 안될말입니다.
작성자 *** 작성일 2023.10.28
조회수 272
현재 바우처택시도입협약식을 갖고 차량은 잘 진행되어 이용되고 있는데 안타깝게도 가입신청 가운데 서류와 법령개정근거로 이건 이래서 안되고 저건 저래서 안된다는 식상한 말도안되는 어이없는 답변으로 정작이용을 하시는 분들이 곤란한 상황으로 만들고 있고 목소리가 다 요즘폰에는 자동 녹음이 되는데 담당부서분들은 정신없이 말을 자기 마음대로 주관대로 어색하게도 답변을 무가치하게 날리는 상황입니다. 기본 서류를 주장하고 다 제출해도 무리하게 만들고 정작 절차는 이해합니다.
하지만 개인에 생각으로 답을내어 주관으로 상담하고 문의하는 약자분들을 두번 죽이지는 마십시요.
제도는 그런게 아님을 명심하시고 반성하십시요.
모두가 어울려사는 공동체라는걸 기억하십시요.
누가 누굴 대접하고..
누가 누구를 베푸는데 배가 처부른게 아니라..
누구든지 나도 상대방도 주위분도 모두 다 내입장에서 입장으로 한번 냉정하게
생각해보시기를 원합니다. 역으로 보행에 불편함으로 취지해서 보는건 맞습니다.
그러나 몸만 다 괜찮다고 진단서와 소견서를 못받거나 통과 못되는 분들은 이용할수 없느
다는건 진짜 억지아닌 억지 아닐까요?
다시 한번 깊이 초심으로 돌아가 잘 심사숙고하여 해결해주시기를 부탁드립니다..
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게시글 답변 내용
답글 답글) 약자를 위한 바우처택시 차별대우 안될말입니다.
작성자 미래전략팀 작성일 2023.11.02
1) 귀하의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다.
2) 경기도 광역서비스(수도권 통합배차) 시행과 관련하여 안내 과정에서 일부 혼선을 초래하여 불편을 드린 점에 대해서 사과드립니다.
3) 아울러 기존 교통약자 이동지원센터 이용객은 종전처럼 이용 가능함을 알려드립니다.(단, 기존 이용객 중 재신청 및 심사 필요 시 별도 안내)
4) 대체수단 이용대상자 범위 확대 등 고객님의 요구를 반영하여 안전하고 편리하게 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.
5) 추가 문의사항이 있으시면 포천도시공사 교통지원팀 주임 유수빈(☎ 031-540-6162)에게 연락주시면 친절히 안내하겠습니다.
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