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제목 | 포천도시공사, 소비자중심경영(CCM) 인증 5회 연속 획득 | ||
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작성자 | 안전감사실 | 작성일 | 2024.12.24 |
조회수 | 357 | ||
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포천도시공사(사장 이상록)는 공정거래위원가 주최하고 한국소비자원에서 주관하는 2024년 소비자중심경영(CCM) 인증을 획득해 23일 공사 사장 집무실에서 인증서 수여식을 진행했다.
CCM은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하여 인증하는 제도로 ▲윤리경영 ▲소비자안전 제도 ▲개인정보보호 시스템 ▲협력업체 상생협력 ▲CCO의 권한과 책임 부여 ▲임직원 동기부여 프로그램 운영 등 다양한 소비자관련 지표를 평가해 소비자중심경영을 실천한다고 평가받은 기관에 인증서를 수여한다.
포천도시공사는 2016년에 최초 인증을 취득한 이래 5회 연속 재인증을 획득하였고 작년(2023년)에는 소비자중심경영 우수기업 공정거래위원회 위원장 표창을 수상한 바 있다. 올해에도 적극적 시민의 목소리를 반영하고 지역사회 공헌활동 및 생활 SOC 사업 등 고객만족을 위한 지속적인 노력 끝에 재인증에 성공하였다.
이상록 사장은 “앞으로도 포천도시공사는 소비자중심경영(CCM) 인증기관으로서 시민들에게 우수한 공공서비스를 제공하여 고객 만족을 달성할 수 있도록 성실히 노력하겠다고 말했다.”
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