포천도시공사 Phocheon Urban Corporation

 이날 워크숍은 오전 09시부터 오후 8시까지 연속적으로 진행됐고, 내용은『10월의 베스트 모범직원 및 미션 ․ 비전공모 채택자 표창수여』『직무연찬 발표회』『성희롱 예방교육』『제1기 모니터링요원 위촉식』『지방공기업 경영평가 제도 및 개요 설명회』『친절교육 경진대회』『CEO와 의사소통을 위한 연찬회』순으로 진행되었다.

10월의 베스트 모범직원은 교육문화과 반월아트홀에 근무하는 박재규 주무관으로 반월아트홀 무대감독 임무수행을 함에 있어 최근 한중교류 20주년 기념 공연을 중국현지에서 성황리에 마치는데 있어 현지주민은 물론 스텝들과의 원만한 관계로 대외적으로 공단을 널리 알렸으며,

미션·비전공모 채택자는 기획감사팀 김응준, 이경희 주무관과 체육시설과 김 준 주무관이 포천시 비전과 연계성 및 미래환경에 대처 할 수 있는 내용을 공모하여 표창을 수상했다.

 직무연찬 발표회는 직원의 역량강화를 위해 실시됐으며, 관광사업과 김진석, 체육시설과 김경복, 경영지원과 함경민, 교육문화과 장경환 직원에 의해 기업에 대한 신뢰 및 사랑의 개념적 접근 등 각자의 주제에 대한 분석 및 발표로 진행됐다.

 성희롱 예방교육은 대진대학교 소성규 법학과 교수에 의해 진행 되었으며, 성희롱 예방교육의 필요성, 성립요건, 유형, 대처방법, 고충상담 및 구제절차 등 사례위주 교육으로 진행됐다.

 제1기 모니터링요원 위촉식은 고객의 눈으로 공단 사업장의 현장 서비스를 평가하고 피드백을 실시 함으로써 보다 나은 써비스를 위해 실시하였으며,모니터링요원은 김재환님 등 11명이 선발되었다. 선발기준은 공단 정기 ․ 수시 이용고객, 설문조사 및 서비스 실태점검 가능 고객으로 지원자에 한해서 우선 선발하였으며, 모니터링 요원들은 2012년 12월 31까지 활동을 실시하며, 활동실적에 따른 누적포인트를 적용하여 시설이용 해택을 받으며, 우수 모니터요원에 대해서는 연말 시상 예정에 있다.

 지방공기업 경영평가 제도 및 개요 초청강연회는 2012년 2회째로 지방공기업평가원 정재진 박사 강연으로 진행되었으며, 경기도내 시설관리공단에 대한 포천시시설관리공단의 취약점 분석 및 경영성과 향상 방향에 대해 중점적 강연을 했다.

 

 친절교육 경진대회는 한국글로벌문화개발원 김진익 원장이 참석한 가운데 진행 되었으며, 각 과별 사업장 현장에서 일어나는 상황들을 친절교육을 받기 전 / 친절교육을 받은 후 상황으로 재현하여 상황극을 실시했다. 이날 고객에 대한 불친절 사례 상황극에 대해서는 많은 웃음을 주었지만, 전 임직원들은 잘못된 사례에 대해 다시 한번 되돌아 볼 수 있는 좋은 계기가 되었다.

 이날 마지막으로 진행된 CEO와 의사소통을 위한 연찬회에서는 황일현 이사장을 비롯한 공단 임직원 모두가 참석하여 편안한 대화를 통한 화합의 시간을 가졌으며,

 황일현 이사장은“오늘 워크샵을 계기로 우리공단이 나아가야 할 방향을 정확히 인식하고, 너와 내가 아닌 우리라는 공동체로서 모두가 한마음으로 우리 공단을 선진공단, 우수공단의 반열에 올려 놓을 수 있도록 뜻을 같이 하는 의기투합의 자리가 되었으면 합니다.”라고 전했다.