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고객민원상담

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꿈과 희망의 도시 포천도시공사
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게시글 내용
제목 수영장 공사 후 여러가지로 아쉽네요
작성자 *** 작성일 2019.01.03
조회수 1268
수영장 분리공사를 한다고 했을때부터 불안했었는데
공사가 끝난 후 어제 수영장을 가니 불안감이 현실로...
공사 전에 다른수영장 시찰을 다녀왔다는 말도 들리던데..
제대로 보고오신게 맞는지...
입구 들어가 신발을 갈아신을 때부터 불편해서
불편한게 많네요..
밑에 글처럼 마홀수영장이지 목욕탕은 아닌데..
수영장 회원들이 너무 불편할거 같네요..
전 남자지만 여자 샤워실에는 여자만의 특수성때문에
화장실이 있어야 된다고
생각됩니다..
공사를 시작하기 전에 좀더 신중히 고민하고 회원들 의견도
반영을 했으면 좀더 나은 모습이 되지 않았을까 생각됩니다.

그리고 수영강사님들 처우도 개선이 되었으면 합니다..
계약직으로 알고 있는데..
정직원으로 전환이 되어야 한다고 생각합니다..
계약직으로 되어 있으니 이탈이 많이 된다고 생각합니다
안정적으로 우리를 가르칠수 있도록 많은 관심과 노력 부탁드립니다
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게시글 답변 내용
답글 답글) 수영장 공사 후 여러가지로 아쉽네요
작성자 마홀수영장 작성일 2019.01.18
안녕하십니까!
포천시설관리공단 마홀수영장입니다.
우선 마홀수영장을 이용해 주셔서 감사드리며, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고객님께서 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.
수영장은 2019년 수영장 & 사우나 분리공사 완료되어 운영중에 있으며 화장실 설치문제는 현재 포천시와 협의하여 사우나 내부에 화장실이 만들어 질수 있도록 추진중에 있습니다. 빠른시일 내로 완료할 것을 약속드리며,
수영강사 채용 및 처우개선은 지속적으로 포천시와 협의하여 개선토록 하겠습니다.
앞으로 수영장 이용에 불편함이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 다시한번 불편을 드린점에 사과드립니다.
앞으로도 보다나은 마홀수영장이 되도록 노력하며 고객의 불편함이 없도록 힘쓰겠습니다.
기타 문의사항 및 궁금하신 점이 있으시면 540-6380으로 전화주시면 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다.
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