본문내용 바로가기

고객민원상담

Home > 참여·알림 > 고객의소리 > 고객민원상담 > 홈페이지 글쓰기

꿈과 희망의 도시 포천도시공사
  • 공사 관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 고객님의 의견에 대하여 답변 드리며,
    관계법령해석이 요구되는 문의 사항은 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
  • 민원상담의 성격에 맞지 않는 불건전한 내용, 유언비어, 상업적 내용, 타인의 명예훼손 등은 본인 동의 없이 삭제 될 수 있습니다.
  • 글을 남기실 때 회원가입 또는 본인 실명인증을 이용하셔야 합니다.
  • 개인정보(이름, 주민등록번호, 주소 등)가 타인에게 노출 시
    사생활 침해 및 부당한 목적에 사용 될 수 있으니 기재를 삼가주시기 바랍니다.
게시글 내용
제목 월요일부터 수영장 개장해주세요
작성자 *** 작성일 2018.12.26
조회수 1237
새해엔 월요일부터 수영장 개장을 해 주셨으면 합니다.
국민건강진흥공단에서 운영하는 수영장도 일요일에 휴장합니다.
수영강사 분들이나 직원분들도 일요일엔 가족과 시간을 보내야한다고 생각하며
일반 강습자들도 일요일엔 가족들과 대소사에 시간을 보냅니다.
월요일에 개장하지 않는것에대한 명확한 이유도 모르겠습니다.
또한 강사가 항상 부족하여 상급반은 자유수영을 하게 되는 경우가 많은데,
같은 금액내고 다니는 입장에선 불공평합니다.
신규회원을 받질 말던가~이용객은 점점 늘어가는데 부족한게
너~무 많네요.시대에 맞는 운영방법을 찾아 주시길 바랍니다.
목록보기
게시글 답변 내용
답글 답글) 월요일부터 수영장 개장해주세요
작성자 마홀수영장 작성일 2019.01.07
안녕하세요
김은주 고객님께서 올려주신 글 잘 읽어보았습니다.
포천시시설관리공단 마홀수영장을 이용하심에 불편을 드려 죄송합니다.
김은주 고객님께서 건의하신 일요일 수영장 휴장 요청에 대한 답변을 드리겠습니다.
주민편익시설인 마홀수영장은 수영장과 사우나를 함께 운영하고 있으며 고객님들에게 최상의 서비스를 제공하도록 노력하고 있습니다.
현재 마홀수영장 휴관일은 일요일 휴관을 불편해 하시는 사우나 고객님들을 위해 월요일로 지정 운영하고 있으나, 저희 공단은 다양한 수영강습 프로그램 제공을 위해 일요일 휴관이 필요하다는 것을 깨닫고 휴관일 변경과 관련하여 주민협의체 및 市(시) 관련부서와 지속적으로 협의를 진행 중에 있으며 휴관일 변경 및 수영강사 정원을 늘릴 수 있도록 저희 공단은 최선을 다하여 노력하겠으며, 다시한번 고객님께 여러 불편사항을 드려 대단히 죄송합니다.
마홀수영장을 이용하심에 불편이 없도록 더욱 더 노력하겠습니다.

또 다른 제안이나 불편사항은 ☎ 540 – 6380 전화주시면 친절히 상담하여 드리겠습니다.

고객님 가정에 항상 화목과 행복이 가득하시길 바랍니다.

감사합니다.
목록보기

정보관리

담당부서
: 미래전략팀
담당자
: 김민제
전화번호
: 031-540-6155