포천도시공사 통합예약

코로나로 인한 운영 정책 변경에 따라 09.06. ~ 10.03. 예약이 일괄 취소 되고 다시 신청하게 되었습니다. 코로나가 장기화되어 있고 단계가 낮아질 조짐이 보이지 않고 있기에 10월 4일 이후에도 단계가 변경이 안될것 같은 생각이 듭니다.

10월 4일 이후에도 코로나 단계가 낮아지지 않는 상황이면 백신접종자 위주로 캠퍼들을 다시 받으실걸로 예상됩니다. 하지만 이번과 같은 일괄 취소는 부당하다고 생각합니다. 비둘기낭 캠핑장은 선착순 예약으로써 정말 힘들게 예약을 성공해놨는데 일괄 취소후 재예약시 기존에 예약했던 자리는 이미 예약이 끝나있었습니다.

단계가 낮아지지 않더라도 기존에 정당하게 선착순으로 예약한것에 대해서는 그대로 두고 코로나 미접종자분들이 직접 예약을 취소하도록 안내를 하는것이 맞다고 생각합니다.

백신접종자이며 정말 힘겹게 10월 예약을 해놨는데 또 강제 취소 당할까봐 겁이 납니다. 개선이 필요하다고 생각되며 답변 부탁드립니다.

 

안녕하세요! 비둘기낭 캠핑장입니다.

 

먼저 운영방침 변경에 따른 일괄 취소처리로 인해 캠핑장 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

추후에는 사전 공지를 실시하여 예약자에 대해 불편함을 최대한 줄일수 있도록 개선될 수 있도록 하겠습니다.

 

항상 저희 캠핑장을 이용해 주셔서 감사합니다. 더 궁금한 사항있으시면 아래 번호로 전화주시면 친절하게 응대하겠습니다.

 

비둘기낭 캠핑장 : 031-540-6501