홈페이지 사용편의성 설문조사
기간22-08-01~22-08-15
홈페이지 운용 효율성 제고 및 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 만족도 조사를 실시하오니, 귀한 의견 주시면 감사하겠습니다.
1. 홈페이지시스템의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?
2. 홈페이지시스템에서 지금 필요한 정보가 어디에 있는지 쉽게 알 수 있는가?
3. 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈 수 있는 구조인가?
4. 홈페이지시스템 서비스에 현재 나의 위치를 명확히 알 수 있는가?
5. 홈페이지시스템의 정보는 항상 일관성 있게 제시되는가?
6. 홈페이지시스템의 화면구성이 잘 되어 있어서 보기에 편리한가?
7. 홈페이지시스템의 응답 속도가 목표 대비 적정한가?
8. 사용자의 업무를 단축할 수 있도록 프로세스를 효율적으로 설계하였는가?
9. 개선요구사항 및 기타 의견이 있으신 경우 작성해주세요